Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Galeloom gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania witryny galeloom.com, składania zamówienia, kontaktowania się z nami lub korzystania z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Galeloom, Adres: 5711 Blackstone Dr, Temple, TX 76502, Stany Zjednoczone. E-mail: info@galeloom.com. Telefon: +1 8036146862.

2. Gromadzone przez nas dane osobowe

Możemy gromadzić podane przez Ciebie informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnością, wiadomości do obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i refundacji, opinie o produktach oraz przesłane treści.

Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, wyświetlone strony, datę i godzinę wizyty, aktywność w witrynie, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane dotyczące technologii.

Możemy otrzymywać informacje od podmiotów zewnętrznych, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.

3. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłek, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony internetowej i usług, wysyłania wiadomości dotyczących transakcji, wysyłania komunikatów marketingowych, jeśli jest to dozwolone, oraz personalizowania treści na stronie internetowej i reklam, jeśli jest to dozwolone.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub innych regionów objętych podobnymi przepisami prawa możemy przetwarzać dane osobowe w celu wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, realizacji prawnie uzasadnionych interesów, na podstawie zgody, w celu ochrony praw oraz na innych zgodnych z prawem podstawach dozwolonych przez obowiązujące przepisy.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify oraz dostawcom usług e-commerce, operatorom płatności, przewoźnikom, agencjom celnym, dostawcom usług podatkowych i związanych z przestrzeganiem przepisów, podmiotom zajmującym się zapobieganiem oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom usług obsługi klienta, doradcom zawodowym oraz organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak określone sposoby korzystania z plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności za „udostępnianie”, „ukierunkowaną reklamę” lub „sprzedaż”. W stosownych przypadkach możesz mieć prawo do rezygnacji.

6. Informacje dotyczące płatności

Dane dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych w naszych systemach.

7. Przekazywanie danych za granicę

Ponieważ znajdujemy się w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza krajem Twojego zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.

W stosownych przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia międzynarodowego przekazywania danych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, przestrzegania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Twoje prawa do prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przeniesienia danych, wycofania zgody, rezygnacji z otrzymywania e-maili marketingowych, rezygnacji z ukierunkowanej reklamy lub określonego udostępniania danych, a także do odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, jeśli ma to zastosowanie.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@galeloom.com. Przed realizacją wniosku możemy być zmuszeni zweryfikować Twoją tożsamość.

10. Kalifornijska informacja o ochronie prywatności

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, mogą Ci przysługiwać prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystania wrażliwych danych osobowych, w stosownych przypadkach; oraz prawo do niedyskryminowania z powodu korzystania z praw dotyczących prywatności.

Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z nami pod adresem info@galeloom.com.

11. Komunikaty marketingowe

Jeśli zapiszesz się na otrzymywanie e-maili lub wiadomości marketingowych, możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki i zwrotów oraz wiadomości od obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i mogą być nadal wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności witryny, prowadzenia analiz, personalizacji, reklam, zapobiegania oszustwom i poprawy wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko podało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie działania.

15. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności lub wniosków prosimy o kontakt z nami pod adresem:

Nazwa sklepu: Galeloom

Telefon: +1 8036146862

E-mail: info@galeloom.com

Adres: 5711 Blackstone Dr, Temple, TX 76502, Stany Zjednoczone

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (czas standardowy centralny, CST)